FAQ’s
DUBAI OUTLET MALL
| Where is the Dubai Outlet Mall located? | We are located on Dubai – Al Ain Road (Route 66). At DUBAILAND, Dubai, United Arab Emirates | يقع دبي آوتليت مول على طريق دبي – العين (الطريق 66). في دبي لاند ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة |
| How do we get to Dubai Outlet Mall? | The main arterial roads leading to Dubai Outlet Mall are Dubai – AL Ain Road (Route 66), Emirates Road and Al Khail Road. If you need further assistance, please call +97144234666 and our friendly customer service staff will guide you. | الطرق الرئيسية المؤدية إلى دبي آوتليت مول هي طريق دبي – العين (الطريق 66) وشارع الإمارات وشارع الخيل. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى التواصل معنا على 97144234666 + وسيقوم موظفي خدمة العملاء بمساعدتكم. |
| How long it will take to reach Dubai Outlet Mall? | We are just 20 minutes from the World Trade Centre. No salik, no traffic, no hassles! | نحن على بعد 20 دقيقة فقط من مركز التجارة العالمي. لا سالك ولا زحمة ولا متاعب! |
| Pakring | Dubai Outlet Mall has plenty of parking spaces for customers. | يوفر دبي آوتليت مول العديد من مواقف السيارات. |
| How do I reach Dubai Outlet Mall by bus? | RTA public Buses number 66 & 67, originating from Bur Dubai bus station, run hourly on Dubai – Al Ain Road (Route 66) with a drop off/ pick up station opposite DOM. | تعمل حافلات هيئة الطرق والمواصلات العامة رقم 66 و 67 ، والتي تنطلق من محطة حافلات بر دبي ، كل ساعة على طريق دبي – العين (الطريق 66) مع محطة توقف مقابل دبي آوتليت مول. |
| What are the opening hours of the mall? | Dubai Outlet Mall timings are as follows:
– Sunday & Thursday 10am to 10pm – Friday & Saturday 10am to 12 Midnight For mall timings during Ramadan or any Festive season please contact our customer service staff on +97144234666 or visit our website accordingly. |
مواعيد دبي آوتليت مول كالتالي:
– من الأحد الى الخميس من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً – الجمعة والسبت من الساعة 10 صباحًا حتى 12 منتصف الليل لمواعيد مركز التسوق خلال شهر رمضان أو أي موسم احتفالي ، يرجى الاتصال بموظفي خدمة العملاء على الرقم 97144234666+ أو زيارة موقعنا الإلكتروني. |
| How many stores at the Dubai Outlet Mall | There are 240 stores and housing more than 1,300 international brands. | يحتوي دبي آوتليت مول على 240 متجر ويضم أكثر من 1,300 علامة تجارية عالمية. |
| How much will I save if I shop at Outlet Mall? | The stores at Dubai Outlet Mall offer discounts of between, 30%-90% off the original prices*, depending on the individual stores’ pricing policies. *Except on Food items, Electronics, Jewelry and medicine. | تقدم المتاجر في دبي آوتليت مول خصومات تتراوح بين 30٪ إلى 90٪ من الأسعار الأصلية * ، ويعتمد ذلك على سياسات تسعير المتاجر الفردية. * باستثناء المواد الغذائية والإلكترونيات والمجوهرات والأدوية. |
| What is the refund or exchange policy for the products bought at Dubai Outlet Mall? | The refund/ exchange policy totally depends on the individual stores’ operations and Dubai Outlet Mall has no authority whatsoever over the running of the individual stores. However, we have had no feedback from the customers who are dissatisfied.
Please always check with each store staff for their refund/ exchange policies. |
تعتمد سياسة الاسترداد / الاستبدال كليًا على عمليات المتاجر الفردية وليس لدبي أوتلت مول أي سلطة على إدارة المتاجر الفردية. ومع ذلك ، لم نتلق أي تعليقات من العملاء غير الراضين.
يرجى دائمًا التحقق مع موظفي كل متجر لمعرفة سياسات الاسترداد / الاستبدال الخاصة بهم. |
| What brands does Dubai Outlet Mall carry? | Dubai Outlet Mall has more than 1,300 premium and world-known brands available. These brands are listed on our website and are also available for review at our 2 Customer Service Desks. | يحتوي دبي آوتليت مول على أكثر من 1,300 علامة تجارية مميزة ومعروفة عالميًا. باستطاعكم الستطلاع على جميع العلامات التجارية من خلال موقعنا الإلكتروني وهي متاحة أيضًا للمراجعة في مكاتب خدمة العملاء. |
| Are the brands genuine? | Yes, the brands are all authentic and genuine. | نعم ، جميع العلامات التجارية أصلية. |
| Is there anywhere for kids to play at Dubai Outlet Mall? | Dubai Outlet Mall is the home to the first Chuck E Cheese’s offers families a one-of-a-kind total entertainment experience that includes great food, the coolest games and rides, an ice-rink, a bowling alley and other unique attractions. Dubai Outlet Mall also has a supervised soft play area for young children on the First Floor | دبي آوتليت مول يحتوي على أول فرع لمطعم Chuck E Cheese الذي يقدم للعائلات تجربة ترفيهية فريدة من نوعها تشمل طعامًا رائعًا وأروع الألعاب وحلبة للتزلج على الجليد وصالة بولينغ وغيرها. يحتوي دبي آوتليت مول أيضًا على منطقة لعب خاضعة للإشراف للأطفال الصغار في الطابق الأول |
| What food options are available? | Dubai Outlet Mall offers comprehensive food and beverage choices from fast food in our Food Court to casual dining in cafes and fine dining in restaurants. | يقدم دبي آوتليت مول خيارات متعددة من الأطعمة والمشروبات و الوجبات السريعة المتوافرة في ردهة الطعام ويمكنكم تناول الطعام في المقاهي أو المطاعم الفاخر. |
| Is WiFi available at Dubai Outlet Mall? | Yes, we do offer free WiFi across the mall. | نعم ، دبي آوتليت مول يقدم خدمة الواي فاي المجانية في جميع أنحاء المركز التجاري. |
| What Languages do your staffs speak? | We are proud to advise that our customer service staff can speak up to 11 different languages, Arabic, English, French, Farsi, Russian, Turkish, Kyrgyz, Urdu, Hindi, Malayalam and Tagalog. | نحن فخورون بأن ننصح بأن موظفي خدمة العملاء لدينا يمكنهم التحدث بما يصل إلى 11 لغة مختلفة ، العربية ، الإنجليزية ، الفرنسية ، الفارسية ، الروسية ، التركية ، القرغيزية ، الأردية ، الهندية ، المالايالامية والتاغالوغية. |
| What is the size of Dubai Outlet Mall currently? | Dubai Outlet Mall is 1 million square feet of built up area. | تبلغ مساحة دبي آوتليت مول مليون قدم مربع. |